お買い物流れ

１、まずは取り寄せたい商品を探してください。

タオバオ、アリババ以外、他にもご希望であれば

中国国内にあるサイトからでも買い付け可能です。

■タオバオ(淘宝) WEBサイト　http://www.taobao.com/

■アリババ(阿里巴巴) WEBサイト　http://http://www.1688.com/

 ※中国語での検索が難しい方はお気軽にこちらのフォームよりお問い合わせください。

★便利な中国語翻訳サイト「https://translate.google.cn/」

２、取り寄せたい商品の詳細をお知らせください。

買い付けのご依頼は商品の「買い付けシステム」にてご依頼下さい。

1回のオーダーで複数店舗からの買い付けに、商品数、店舗数の制限はありません。

３、gold star から商品代金、送料、仕入代行手数料を計算して請求書を発行します。

１）買い付けご依頼の内容をもとに店舗へ在庫確認と価格交渉を行い、

在庫の確認後に請求書を発行いたします。

※通常であれば、買い付けのご依頼から2日以内に請求書を発行します。

※Paypal（クレジットカード）をご利用の場合は、決済手数料が4%かかります。

★中国の祝日やタオバオ店舗から応答がない場合などは請求書の送付が遅れることがあります。

 ２）初回ご請求時は、goldstar より商品代金＋中国国内送料＋ 国際送料（仮）をご 請求します。

※請求書に登録した国際送料が、ご注文商品より計測し、仮の金額です。

  実際に商品届いた時に、正しい国際送料を再計算します。

　　　　　　　　　　　　※仮の国際送料と実際の国際送料の差額は相殺金に追加されます。

                                        　国際送料が不足している場合は、ご入金確認後に配送します。

                                       　相殺金の残高は「マイページ」で確認することができます。

４、ご確認の上弊社口座にお振込みをお願いします。

お支払い方法は銀行振込です。

決済の確認後、買い付けの準備に入ります。

※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

５、お支払い確認後に商品の買い付けを致します。

１）ご入金確認後、商品を落札いたします。

※通常であれば、当日に落札します。

２）ご注文中に商品欠品、色変更など変動がある場合は、迅速にお客様に連絡致します。

※尚、買い付けができなかった商品がある場合、商品代金をご返金致します。

３）買い付けた商品が中国事務所に到着後、弊社による簡易検品を行います。

 ※検品内容は、「サービス内容」の検品内容を、ご参考ください。

 ※到着した商品に不備があった場合は、お客様へ連絡後返品を行います。

（商品に不備があった場合は、返品の中国国内送料は基本的に、ショップから負担します。)

６、商品が弊社中国事務所に到着次第国際送料を計算し、

       不足分がある場合は再度ご請求いたします。

※国際送料が不足している場合は、ご入金確認後に配送します。

７、商品発送、残金管理について

検品が終わり配送が完了しましたら、配送番号を「買付システム」

と「マイページ」に登録いたします。

※価格、安全性の考え、基本的にEMSで発送します。

FBAする場合はOCSと佐川国際便に利用して発送します。

※「マイページ」に、ご注文履歴、残高など確認できます。

８、商品到着、関税について

関税及び諸税が発生する場合は、商品到着時に配送担当員に直接お支払い下さい

。配送担当員によっては配達時に「代引きの商品です」とお届けすることもありますが、

代引き料金の内訳は関税もしくはそれに付随する消費税となります。

※商品発送時に、インボイスを添付しておりますが近年日本税関が厳しくなっており

再提出を求めらる事が稀にございます、その際はお手数ですがご連絡をお願いいたします、

迅速に出いたしますのでご安心下さい。